摘要：一波三折，历经7年多的建设，位于珠江新城的广州图书馆新馆，将于今日对读者全面敞开大门。谓之“新”，究竟“新”在哪？更多人想到的是，馆舍面积从1.77万平方米跃至9 .8万平方米，座位数量从1758个增至6110个。

 一波三折，历经7年多的建设，位于珠江新城的广州图书馆新馆，将于今日对读者全面敞开大门。谓之“新”，究竟“新”在哪？更多人想到的是，馆舍面积从1.77万平方米跃至9 .8万平方米，座位数量从1758个增至6110个。然而，你留意到了吗？“报刊阅览室”、“中文图书室”……这些在旧馆耳熟能详的名字，来到新馆，就再也不见“踪影”了。取而代之的是，“创意设计馆”、“多元文化馆”、“广州人文馆”以及“亲子绘本阅读馆”、“语言学习馆”等主题馆区。广州图书馆馆长方家忠说，新馆和旧馆最本质的区别，是服务理念的革新———不再以书籍本身，而是以读者的需求和应用，作为图书馆区域划分的标准。

 5月16日，广图旧馆，工作人员从书架上搬书。

    阅览室变成主题馆

    今天，广图新馆的五大主题馆区将正式对外服务。从“阅览室”到“主题馆”，图书馆究竟发生了怎样的改变？“有些迷茫，到了新馆不知道该去哪里找书了……”南都记者在采访中发现，一些老读者对“主题馆”的概念并不清晰。

    方家忠说，确实如此。新馆全面启用后，一个很重要的工作，就是向读者推广全新的图书馆使用方式，改变传统的习惯。南都记者了解到，在同一个主题馆里，读者既能看到相关的刊物，也能看到中文图书和外文图书，还有电子视频，甚至会配套相关展览。(来源:南方都市报 南都网

    按照工作人员的说法就是，“这些资源不再因载体不同，而分散到不同区域，一切更加以人为本了”。据介绍，从旧馆搬到新馆前，工作人员按照全新的区域为资源分类，足足做了2个月准备工作。

5月16日，广图旧馆，工作人员在打包将要运往新馆的书籍。

6月23日，广图新馆，家长带着孩子前来体验亲子阅览区。

    人文馆查查你的家谱

    位于北9楼的“广州人文馆”，是广图新馆中最具特色的主题馆之一。改观主要是以地方文献为基础，重点收集地方名人专藏。比如名人、名家、名门望族的著述，文献和藏书。今天，读者将可在广州人文馆，看到著名钱币学家王贵忱的书房；父子作家刘逸生、刘斯奋的专藏；一家三代八位女作家“南粤风华一家”专藏。

    在广州人文馆中，“家谱查询区”十分引人注目。这是广图与美国犹他家谱学会合作设立的，“你从哪里来”的问题，或可以在这里得到解决。据介绍，馆藏的本地家谱，均已转变为电子资源，提供查询；外地家谱则提供在线的查询方式；如果要查其国外的家谱，图书馆也将提供各种记录，包括死亡记录、婚姻记录等。

    还是不明白“家谱”究竟是什么？今天上午，美国犹他家谱学会亚洲区经理、香港大学亚洲研究中心研究员钱正民，将在图书馆首层大厅，开展《问问你从哪里来》的沙龙，讲述家谱的起源和流传。现场还设置了“家族树”，举行《参天之木有其根，怀山之水有其源》的家谱文化展。

    周周举办主题馆日

    除此以外，另外四个主题馆又能提供哪些资源呢？据介绍，多元文化馆，主要收藏了相关国家的文献，与国际友好城市图书馆、外国驻穗机构等合作开展交流活动。语言学习馆，提供国内各地方言、世界主要语言学习资源借阅和语言培训服务。亲子绘本阅读馆，为零至小学三年级的儿童提供绘本阅读服务，开展亲子阅读活动。创意设计馆，提供创意设计文献借阅、作品展览、信息交流、设计实践等一站式服务。

    据介绍，为了让读者更理解广州图书馆新馆的五个特色馆区，6月29日起，每个周六，馆内都将举办“主题馆日”活动，“手把手”讲解。

    比如在亲子绘本阅读馆日，将举办“爱在绘本中”特殊儿童绘本阅读活动。在创意设计馆日，则举办“馆友会作品展”。在语言学习馆日，安培了“名师教你说英语”活动。在多元文化馆日，将带来“真人图书馆秀”。

    对话

    广图馆长方家忠：

    新馆运作每年成本达近亿元

    2006年广图新馆奠基，至今8年间，已经历了4任馆长。去年1月，广州图书馆在经历2年半的馆长空窗期后，终于迎来新掌门———方家忠，国内最年轻的图书馆掌门人之一。今天，凝结了几代馆长心血和努力的新馆全面开放。对此，43岁的方家忠说，“我是幸运的，但是我压力很大”。

    谈区别

    读者要适应新的服务模式

    南都：你认为，旧馆和新馆本质上最大的区别在哪里？

    方家忠：从表面上看，就只是场馆更大了，设备更先进了。但实际上，新馆颠覆的是旧馆的整个服务模式和流程。具体做法是，打破原来的资源结构，围绕不同主题，进行重新整合。这就带来了另一个问题，读者需要重新适应我们这个新模式。

    比如像儿童阅读这一部分，图书馆就细分成亲子绘本阅读和分级阅读还有小剧场。这一部分的借阅功能，是需求最大最受欢迎的，我们必须尽量做细做好。又比如创意设计馆，在旧馆本来就有艺术资料室，但在新馆，这个功能被强化了，因为我们留意到，现在生活水平也提高了，大家对艺术需求变得更高级，所以我们重新整合原来的资源，增设了一个影音鉴赏区。

    南都：如今的广州图书馆，已经成为了广州文化的标志，由于等待太久，公众对它的期望值也很高。你怎么看？

    方家忠：大家伸长脖子盼着，新馆即将全面开放了，我们也到了必须向政府、公众以及社会，进行交待的时刻。在我的理解中，公众对图书馆的期待，包括想要更好的环境、更多的资源、更优质的服务体验；对政府而言，投入10多亿元，想要看到的是效益、特色和影响力。对于我而言，这两方面压力特别大。

    南都：广图新馆需要承担的东西很多，你看起来又非常年轻。

    方家忠：要知道，新馆从开始建设到今天，一共经历了4任馆长。前人栽树，我来乘凉，我是诚惶诚恐的。上个星期，广图新馆启动了全面开放月的活动，那天，我们接待了许多人，国内外很多图书馆的馆长。大家普遍认为，我很幸运。能在这个时候当新馆的馆长。这个确实也是我的感受，我现在43岁，一些想法在新馆也有了实践的机会。

    谈理念

    在开放与安静中倾向前者

    南都：这段时间，新馆曾经被媒体诟病“人太多”、“太吵闹”。你会不会反过来担心，人太多会影响环境？

    方家忠：不要说是普通市民，连我和我的同事，一开始都会觉得不习惯。这个新图书馆，和印象中传统图书馆的氛围和感觉，很不同。走进来，如果不说，你可能会以为这是个大商场。到了周末，这里不仅算不上安静，甚至给人感觉有点乱。

    我们也尝试做了很多标识牌，提示大家要安静，但发现很难起到明显作用。这毕竟是个开放的区域，有人是来看书，有人来参观旅游，也有人来乘凉，管理起来十分困难。

    南都：你认为，大家应该要适应这种氛围？

    方家忠：可以这么说。如今的广图新馆，已经从单一的阅读功能发展到多元化的功能，从单一的阅读空间发展成为综合的共享空间。功能不同导致的氛围改变，是必然的。我们图书馆服务的理念是，开放、平等、公益、阅读、交流、分享，倡导更为包容的公共空间。首先是希望，有越来越多的人利用这个图书馆，其次才是希望交流分享的环境尽可能的好。但是，当这两个目标发生冲突的时候，前者更重要。

    美国上世纪六七十年代的图书馆，也经历过这样一段时间。大量公共图书馆建起来之后，老读者投诉，说人太多、太吵了。馆员一开始也希望解决这些问题，后来发现很难。原本安静的图书馆变得热闹了，当利用图书馆变成常态，人们也会自觉地维护图书馆的环境，但需要一个过程。

    谈不足

    自动分拣系统年内难实现

    南都：本月28日以后，北楼8、9层也对外开放了，人文馆等重点特色馆，都在这里面，但是下午5点多就关闭了，为何不能像其他区域那样，开到晚上？(来源:南方都市报 南都网

    方家忠：可以说，在一段时间内，广图新馆的人力资源，只能支持这个程度的服务。我们现在确实人力不足。当然，日后我们会根据读者的需要作出调整，但如果人力方面没有改善，难以达到真正意义上的改变。

    南都：我留意到，全面开放以后，部分曾经关注度很高的的设施，依然没有完善到位，比如自动分拣系统？

    方家忠：这个自动分拣系统非常重要，是本馆的后台支持。因为现在，我们把图书、报纸、期刊，全部打乱了安排，借书只需要一个证，这对资源的分类定位，要求很高。目前，这个系统还有技术、资源等几个方面难题要解决。现在全靠人力来分拣，送到各个楼层去。我们之前测算了一下，由于这个系统目前还实现不了，我们人力投入的成本大概要增加40到50个人左右。

    南都：这个系统今年内能实现吗？

    方家忠：估计还不行。等整个工程全部做完，肯定是要到明年上半年，还要调试和落实。估计，这是我们明后年的主要工作。

    谈经费

    广州拟立法保障图书馆运营

    南都：面对这样一个公共项目，政府要投入很多人力物力和财力，政府对此的支持是怎样的？

    方家忠：整个广州图书馆的运作成本，分为三部分，一是水、电、空调、物业等费用，测算起来每年大概要花4500万到5000万之间，这块占最大头，接近1/2；二是人力成本，聘请各种工作人员的费用；三是购书经费。

    近几年，市财政对此给予了很大支持。前年，广图的购书经费约为2300万；去年筹建新馆，加上专项储备金，经费约为3350万；今年的正常购书经费为2300万，另外加上“市长基金”下拨了2500万，用于今明两年增加的购书经费。

    南都：这两年，政府比较重视，经费方面落实得比较好。但以后呢？如何保障这种投入力度得以持续？有相关保障性立法规定吗？

    方家忠：广州正在为图书馆立法，《广州市公共图书馆条例(草案)》正在征求意见，当中的条文，对图书馆运营经费做了间接保障。

    之所以说“间接”，是因为法律中不能明确要求政府每年为图书馆投入多少资金，但却明确了每年采购书籍的数量。这就要求你必须投钱进去，也属于保障的一种方式。除此以外，条例中还有对人力、设备设施的保障说明。

    [简历]

    方家忠，生于1970年，1992年毕业于中山大学图书馆情报学系，同年进入广州图书馆采编部工作，后历任文献开发部副主任、咨询阅览部主任、业务办公室主任、副馆长等职。2012年1月，被任命为广州图书馆馆长，目前兼任广州市图书馆学会理事长。

    搬迁素描(来源:南方都市报 南都网

    百万册藏书8 0天穿梭城市

    3月31日下午6时，广州图书馆进入了历史性的一刻：位于中山四路的旧馆目送最后一位读者离去，正式闭馆并进入搬迁状态。

    今日，位于珠江新城的广图新馆将全面开放。

    在过去的80天里，图书馆的上百万册藏书，通过货车的运送，从城市的老中轴线转移至新中轴线。新旧交替，不过转瞬。南都记者选取了当中的一天，记录下搬迁的片断———

    贴FID：让每本书都有身份证

    5月16日清晨7时，天空淅淅沥沥下起了小雨。为了避开上班交通高峰期，3辆大货车选择此时出发。总共1500余包的图书，跟随着货车，从中山四路一直往东，终点是花城广场。

    据工作人员介绍，搬馆期间，约有上百万册馆藏在城市穿梭。货车一去一回，每天至少6趟。

    看不见熙熙攘攘的读者，那一刻的广图旧馆，显得分外安静。一楼的报刊阅览室，已经完成搬迁工作，灯是黑的，书架是空的。30多名工作人员集中在旁边的电子阅览室里，正在逐一为光盘贴上F ID标签。

    “这个FID标签，其实就是每本图书或者每张光盘的身份证，记录了它们的架位和数据资料，是新馆实现自助借还书功能的基础”，采编中心主任袁兴薇说。

    打包：三人组一天打包6000册

    在二楼港台图书室，工人们沉默而熟练地进行书籍打包工作。他们三人为一组，一个负责将书从书架搬到推车上，另外两个人利用打包机将每30本图书，打成包裹。旁边堆放着一个个木架子，本是特制的模具，用来规范工人打包的规格。但经过一个多月的训练，这个模具已经退居二线了。

    负责统筹打包工作的蓝小清说，每个三人小组，一天大概可以完成5000至6000册的打包任务量。以港台图书室为例，藏书约有2万多册，3个打包小组，两天就能完成全部的打包工作。

    运送：遇到大雨立即棉毯裹书

    9时刚过，雨停了，2个小时前往新馆出发的货车，已经返回旧馆的院子里。木棉树旁，几个工作人员继续指挥着工人，把打包好的图书放进货车内。“8楼和9楼的书，要隔开啊！”直至载满了500包书，货车又缓缓驶出了侧门。

    这个时节的广州，雨水总是和搬运工人逗着乐。下午3时，天忽然下起了倾盆大雨，正在搬书的工作人员急急忙忙地拎上准备好的棉毯，把图书裹得严严实实。

    “这是常有的事情，棉毯是必不可少的，加上用于打包的纸张，至少有3层，即使突然下大雨，也能保证书籍的安全。”

    前人栽树，我来乘凉，我是诚惶诚恐的。

    ——— 方家忠

    采写： 南都记者　李晓瑛　实习生　王雨

    摄影： 南都记者　冯宙锋　黎湛均　孙俊彬